FAQ
Políticas Dazum Digital
Esta política de privacidade descreve os tipos de informações pessoais que poderemos coletar e como serão utilizadas por nós para prestar os serviços e oferecer os materiais da Dazum Digital. Ao utilizar o site da Dazum Digital e seus materiais, você concorda com a coleta e o uso de suas informações pessoais conforme descrito nesta política.
Recolhemos informações necessárias para o funcionamento dos formulários e para oferecer uma experiência personalizada em nossas páginas e campanhas. Podemos coletar: - Nome, e-mail, telefone, empresa e cargo; - Dados de navegação, como endereço IP, dispositivo, tempo de permanência e páginas visitadas; - Origem da visita (UTMs, campanhas, formulários ou anúncios); - Informações fornecidas voluntariamente em contatos via WhatsApp, formulários de orçamento ou chatbot. Quando sua solicitação de contato evolui para uma conversa comercial, ela poderá ser conduzida via WhatsApp Business ou plataformas de videoconferência. As interações ficam armazenadas de forma segura para fins de histórico e melhoria no atendimento.
Nós jamais alugaremos, venderemos ou compartilharemos informações que o identifiquem pessoalmente para fins comerciais sem sua autorização expressa. Utilizamos os dados coletados para: - Entrar em contato e responder solicitações; - Enviar propostas comerciais e comunicações relacionadas aos serviços contratados; - Executar campanhas de tráfego pago, automação e CRM; - Melhorar continuamente nossos serviços e estratégias de marketing; - Cumprir obrigações legais e regulatórias. Os dados relativos às características e atividades dos usuários — como comportamento de navegação e preferências — podem ser utilizados de forma agregada e anônima para fins de análise e otimização de campanhas.
Todas as informações coletadas são armazenadas em ambientes seguros, com acesso restrito a colaboradores autorizados. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, alterações ou destruição. Apesar dos esforços, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura. Ao enviar informações, você o faz por sua conta e risco. Assim que recebemos seus dados, aplicamos medidas de segurança rigorosas para protegê-los.
Todas as informações trocadas entre o usuário e a Dazum Digital são tratadas com confidencialidade. Somente serão reveladas mediante solicitação judicial ou de autoridades competentes. A Dazum não se responsabiliza por violações de dados decorrentes de ações criminosas de terceiros (“hackers”) ou falhas fora de seu controle.
Podemos compartilhar informações com: - Fornecedores de serviços contratados (como RD Station, Google, Meta, Appmax e Nuvemshop); - Parceiros tecnológicos para integrações e automações; - Autoridades legais, quando houver exigência judicial. Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD e só utilizam os dados em nome da Dazum Digital.
Nosso site pode conter links para outros websites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites.
O usuário pode, a qualquer momento, optar por não receber comunicações da Dazum Digital enviando um e-mail para contato@dazumdigital.com.br ou clicando no link de descadastro nos e-mails recebidos.
Esta Política de Privacidade foi elaborada em outubro de 2025. A Dazum Digital reserva-se o direito de alterá-la a qualquer momento, publicando a versão atualizada em www.dazumdigital.com.br/politica-de-privacidade .
Um cookie é um pequeno arquivo de dados enviado ao seu computador quando você visita nosso site. Assim como em outros sites, os cookies incluem um identificador único que nos ajuda a entender como os visitantes interagem com nossas páginas. O usuário pode configurar seu navegador para ser avisado sobre a recepção de cookies e impedir sua instalação. No entanto, algumas funções do site podem ser limitadas em caso de bloqueio. A Dazum Digital utiliza cookies para: - Analisar páginas visitadas e comportamento de navegação; - Melhorar a relevância de campanhas de mídia; - Exibir conteúdos e promoções personalizadas; - Facilitar o preenchimento de formulários e manter preferências do usuário.
Podemos utilizar web beacons (pixels transparentes de 1x1) para medir padrões de tráfego entre páginas e otimizar o fluxo de navegação. Esses recursos nos permitem identificar interações com e-mails e anúncios, sempre respeitando sua privacidade.
Google Ads e Meta Ads (Facebook/Instagram) Utilizamos recursos de remarketing para exibir anúncios baseados em suas interações anteriores com nosso site. Tanto o Google quanto o Meta podem utilizar cookies para identificar visitas e exibir anúncios personalizados em diferentes plataformas. Você pode desativar a personalização de anúncios por meio do Gerenciador de Preferências de Anúncio de cada plataforma.
Ao acessar o site Dazum Digital (www.dazumdigital.com.br), o usuário concorda integralmente com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer uma das condições aqui estabelecidas, recomendamos que não utilize o site, seus formulários ou serviços digitais. Estes Termos poderão ser atualizados periodicamente pela Dazum Digital, sem necessidade de aviso prévio. É responsabilidade do usuário revisar este documento com frequência.
A Dazum Digital é uma agência de marketing especializada em tráfego pago, automações, inbound marketing, CRM e consultoria comercial, sediada em Joinville – SC, inscrita no CNPJ 63.120.387/0001-30. Nosso propósito é oferecer estratégias digitais completas que unam tecnologia, dados e criatividade para gerar previsibilidade de vendas e crescimento sustentável aos nossos clientes.
O conteúdo disponibilizado no site da Dazum Digital tem caráter institucional, informativo e comercial. Ao utilizá-lo, o usuário compromete-se a: - Fazer uso do site apenas para fins lícitos e legítimos; - Respeitar a legislação vigente, os direitos de terceiros e os presentes Termos; - Não introduzir vírus, códigos maliciosos ou qualquer elemento que comprometa a segurança do sistema; - Não tentar obter acesso não autorizado a servidores, bancos de dados ou áreas restritas do site; - Não reproduzir, distribuir ou copiar qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa da Dazum Digital. O descumprimento destas regras poderá resultar na suspensão ou bloqueio imediato do acesso.
Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipos, ícones, vídeos, gráficos, códigos e layouts — é de propriedade exclusiva da Dazum Digital ou de seus parceiros licenciados. É expressamente proibida a reprodução, cópia, modificação ou distribuição, total ou parcial, sem autorização prévia e por escrito. A violação de direitos de propriedade intelectual poderá ensejar responsabilização civil e criminal conforme as leis brasileiras (Lei nº 9.610/1998 e Lei nº 9.279/1996).
A navegação neste site implica na aceitação das práticas descritas na Política de Privacidade e na Política de Cookies. A Dazum Digital poderá coletar informações pessoais e técnicas (como nome, e-mail, telefone e endereço IP) para finalidades legítimas de contato comercial, personalização de conteúdo e melhoria dos serviços prestados.
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